2012年6月07日改訂
■初期不良について■
※商品到着後、万が一初期不良があった場合当社にて同等品と交換させていただきます。（在庫がない場合は返金させて頂きます）
※初期不良の交換は商品到着後７日以内とさせていただきます。
※初期不良としての判断の際、当社で現物を確認させていただいてからの対応となる場合がございます。
確認の際に多少お時間をいただくこともありますがご了承ください。
尚、交換、返金時などに商品を返送していただく際は弊社で送料を負担させていただきます。
初期不良での交換の際は、以下の条件を満たしている場合に限ります。
- 商品の受け取り後７日以内であること
- 購入時の保護シール、付属品などに損傷、欠品がないこと
- お客様による商品の取り扱い不注意で落下などの不適当な扱いがないこと
- 各製品メーカー、もしくは当社にて故障品であるとの判断のとれること（製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく故障により製品本来の性能を発揮していない状態にあること）
出荷前に検品を行っておりますが、精密機械につきご使用される前にきちんと動作確認をしていただくことをお願い申し上げます。
初期不良無いよう心がけてはいますが、万が一あった際にお客様にできるだけご不便をおかけしないよう迅速に対応させていただきたいためですのでよろしくお願いします。
■遠隔ロック、おまかせロックについて■
十分注意をしておりますが白ロムという特性上万が一遠隔ロック、おまかせロック等の機能が作動した携帯電話につきましては無期限で保証対応させていたただきます。
お客様のご協力のもと迅速に解除させていただく次第ではありますが、解除できない場合同等品との交換、もしくは全額返金として対応をとらせていただきます。
※おまかせロック、遠隔ロックの解除の際データが初期化されます。データの保障は致しかねますので重要なデータに関しましては外部メモリー等へのバックアップをお願い致します。
※auの商品につきましてはロッククリアーがご使用の前提条件となりますので保障対象外です。
※注意事項※
お客様の御都合による返品、交換は原則としてお受けできません。 中古商品の状態の記載につきましては主観の個人差があると思いますので ご了承の上お買い求めください。 中古商品の防水機能につきましては経年劣化による個体差がございますので保証いたしかねます。 必要に応じてリセット操作を行っておりますのでプリインストールデータ(絵文字ピクチャ等)は削除されている場合もございますがご了承ください。 またデータは極力削除しておりますが消し忘れ、端末操作のみで消せないICカードデータ等は そのまま残っていることもありますので残っている場合必要に応じてショップで 削除処理等お願いいたします。 上記について落札者様にとって重要項目がある場合、注文前にお問い合わせください。 その他何かご不明な点ございましたら誠心誠意をもって対応させていただきます。何なりとお申し付けください。